Home Cleaning

Apakah Anda mencari jasa pembersih rumah? bTaskee merupakan solusi terbaik untuk menjaga rumah Anda. Hanya butuh 30 detik untuk konfirmasi pesanan pekerjaan melalui aplikasi.

Home Cleaning

Mengapa pelanggan bTaskee memilih layanan pembersihan rumah?

Hemat waktu

Hemat waktu

Pelanggan hanya butuh 30 detik untuk memesan langganan melalui aplikasi dan mereka, tasker akan konfirmasi dalam 60 menit.

Mengutamakan Kenyamanan

Mengutamakan Kenyamanan

Kami secara ketat mengontrol tasker untuk semua layanan rumah tangga. Mereka harus melalui pengecekan identitas dan wawancara.

Berkualitas

Berkualitas

Semua Tasker bTaskee adalah tenaga terampil yang telah melewati pelatihan secara berkala dan selalu berusaha memberikan yang terbaik

Siap untuk membantu

Siap untuk membantu

Jika Anda butuh bantuan atau pertanyaan mengenai layanan rumah tangga, hubungi kami melalui telepon, email, dan What's App.

Unduh aplikasinya sekarang

Apakah yang akan dilakukan tasker?

--
--
--
--

Daftar harga layanan asisten rumah tangga per jam

IDR144,000

2h

2h

2 kamar - 55 m2

2 kamar - 55 m2

IDR180,000

3h

3h

3 kamar - 85 m2

3 kamar - 85 m2

IDR228,000

4h

4h

4 kamar - 105 m2

4 kamar - 105 m2

Catatan

  • kami hanya melayani di atas 4 jam. Lebih dari 4 jam, mohon pesan Layanan pembersihan mendalam atau 2 sesi terpisah

Cara memesan layanan kebersihan rumah per jam

--
--
--
--

FAQ

chevron-down-bold

1. Bagaimana saya tahu jika tasker ini bagus?

Saat Tasker (Pengurus Rumah Tangga) Anda dikonfirmasi untuk tugas Anda, Anda dapat melihat peringkat bintang rata-ratanya dari pelanggan sebelumnya di aplikasi.

chevron-down-bold

2. Bagaimana cara mengidentifikasi pemberi tugas?

Anda dapat mengidentifikasi informasi bTasker melalui foto di aplikasi atau memindai kode QR.

chevron-down-bold

3. Selama jangka waktu berapa saya dapat menggunakan layanan pembersihan rumah?

bTaskee menyediakan layanan pembersihan rumah sesuai permintaan dari pukul 6:00 hingga 22:00 setiap hari.
chevron-down-bold

4. Pada hari libur, tahun baru, apakah petugas akan datang untuk melakukan home cleaning service?

bTaskee beroperasi sepanjang hari, termasuk hari libur besar. Namun, untuk memastikan bahwa tugas Anda selalu dikonfirmasi dengan bTasker, Anda harus memesan 1-2 hari sebelumnya. Biaya layanan pada hari libur nasional akan dinaikkan sebesar 20%.

chevron-down-bold

5. Bagaimana cara menghubungi pemberi tugas yang dikonfirmasi?

Anda dapat menelepon atau mengobrol langsung di aplikasi. Namun, bTaskeer akan secara aktif menghubungi Anda segera setelah menerima tugas.

chevron-down-bold

6. Bisakah saya membatalkan tugas setelah memposting?

Anda dapat membatalkan tugas setelah menyelesaikannya dengan ikon “Opsional”. Namun, Anda harus membatasi jumlah pembatalan, hingga 7 kali dalam 7 hari. Karena ini akan mengurangi kredibilitas Anda di aplikasi bTaskee.

chevron-down-bold

7. Apa yang harus saya lakukan saat pemberi tugas membatalkan pekerjaan?

bTaskee meminta maaf jika pemberi tugas membatalkan tugas Anda. Ketika ini terjadi, tugas Anda akan diposting kembali secara otomatis ke sistem, pemberi tugas lain akan menerimanya secara aktif.

chevron-down-bold

8. Apa yang harus saya lakukan jika tidak ada yang menerima tugas yang saya kirimkan?

Mungkin karena fakta bahwa tugas Anda diposting saat ada lonjakan permintaan layanan. Dalam hal ini, harap tunggu sebentar lagi, pemberi tugas akan segera menerima tugas tersebut. Atau Anda dapat menghubungi pusat dukungan untuk bantuan segera.

chevron-down-bold

9. Bagaimana jika saya memesan tugas untuk membersihkan apartemen saya tetapi waktu yang saya perkirakan salah, mengakibatkan lembur, apa yang harus saya lakukan?

Sebelum mulai bekerja, bTasker akan melakukan pengecekan melalui area kerja. Jika ternyata beban kerja tidak sesuai dengan waktu kerja yang diperkirakan pelanggan, bTasker akan berdiskusi dengan pelanggan tentang dua solusi:

Pelanggan setuju untuk mengizinkan bTasker melakukan beban kerja yang setara dengan jumlah jam yang dipesan pelanggan pada aplikasi. Jika pelanggan setuju untuk menambah jumlah jam agar bTasker dapat menyelesaikan pekerjaan, bTasker akan menghubungi operator untuk memperbarui jumlah jam baru dan biaya layanan yang tepat untuk ditagih oleh pelanggan. Setelah itu, staf Dukungan Pelanggan bTaskee akan membantu membatalkan tugas yang dipesan dan memperbarui tugas yang benar untuk pelanggan.