Pertanyaan yang Sering Diajukan
ada yang dapat kami bantu ?
1. Apa itu aplikasi bTaskee?
bTaskee adalah aplikasi yang memungkinkan Pelanggan untuk memesan layanan kebersihan rumah seperti pembersihan harian, pembersihan AC, dan lain sebagainya secara langsung melalui aplikasi dengan cepat. Pelanggan hanya memerlukan waktu 60 detik untuk melakukan pemesanan melalui aplikasi. Setelah pemesanan dikonfirmasi, Tasker bTaskee akan menghubungi dan mengonfirmasi tugas dengan Pelanggan secara aktif melalui aplikasi.
2. Di mana layanan bTaskee tersedia?
Saat ini kami sudah tersedia di Jakarta, Depok, Tangerang, Tangerang Selatan, Bekasi, Bali, dan Bandung. Kami berencana untuk mengembangkan layanan kami di daerah lainnya.
3. Apakah karyawan bTaskee dapat dipercaya dan terpercaya?
Para Pekerja bTaskee memiliki catatan pribadi dan informasi latar belakang lengkap, terutama SKCK yang telah diverifikasi oleh otoritas setempat. Mereka semua memiliki pengalaman pembersihan rumah minimal 1 tahun. Para Tasker harus melewati wawancara oleh bTaskee untuk menguji pengetahuan dan keterampilan mereka. Selain itu, para Tasker harus mengikuti kursus pelatihan profesional sebelum menjadi Tasker resmi bTaskee. Oleh karena itu, pelanggan dapat yakin akan reputasi dan kualitas Tasker bTaskee.
4. Apakah saya bisa booking pembersihan rumah pada pukul 7 pagi?
Untuk saat ini, pesanan layanan home cleaning bisa dipesan min pukul 07:00 pagi, dan maksimal di jam 21:00.
5. Bisa kah mitra dari bTaskee membersihkan rumah saya pada tahun baru ?
Layanan bTaskee tersedia pada waktu Tahun Baru dan hari libur lainnya. Oleh karena itu, Anda dapat memesan tugas apa pun tanpa memperdulikan hari libur khusus. Untuk memastikan pemesanan Anda pada hari libur, harap lakukan pemesanan 1-2 hari sebelumnya.
6. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk dikonfirmasi oleh bTasker untuk layanan yang saya pesan?
Tasker bTaskee akan mengkonfirmasi tugas dalam beberapa jam setelah Anda melakukan pemesanan. Harap perhatikan pada hari libur dan jam sibuk. Anda sebaiknya memesan tugas Anda satu hari sebelumnya untuk memastikan Tasker bTaskee tersedia karena peningkatan permintaan.
7. Apa itu jam sibuk dan kapan itu terjadi?
Jam sibuk adalah jam-jam ketika permintaan pembersihan dari pelanggan meningkat. Jam sibuk adalah dari pukul 06:00 hingga 08:00 pagi dan dari pukul 19:00 ke atas.
8. Bagaimana cara saya menghubungi bTaskee?
- Hotline: 081110007590
- Email: cs.id@btaskee.com
Apakah Anda memiliki pertanyaan lain?
Hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan lain yang memerlukan jawaban.